תקנון שימוש ומדיניות פרטיות – אתר רואה חשבון ערן כהן

עודכן: 15 באוגוסט 2025 (תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות – בתוקף מ־14.8.2025)

חלק א' – תקנון שימוש

1. מבוא וקבלת התנאים

1.1. השימוש באתר eccpa.co.il (להלן: "האתר") כפוף לתקנון זה ולמדיניות הפרטיות המצורפת לו.

1.2. המשך השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלו. אנו רשאים לעדכן את התקנון מעת לעת, והגרסה המעודכנת תפורסם באתר.

1.3. התקנון מנוסח בלשון זכר לצורך נוחות בלבד, והוא מתייחס לכל המגדרים.

2. מטרת האתר

האתר נועד להציג מידע מקצועי כללי בתחומי ראיית חשבון ומיסוי, ולאפשר יצירת קשר לקבלת ייעוץ מותאם אישית. התכנים אינם מהווים ייעוץ מחייב, וכל הסתמכות עליהם היא באחריות המשתמש בלבד.

3. שימוש מותר ואסור

3.1. השימוש באתר מותר לצרכים אישיים וחוקיים בלבד.

3.2. נאסר לבצע באתר פעולות העלולות לפגוע בתפקודו, באבטחתו או בזכויות של צד שלישי, לרבות: ניסיון חדירה, שיבוש פעילות, הזרקת קוד או איסוף מידע באמצעים אוטומטיים.

3.3. אנו רשאים למנוע גישה למשתמש הפועל בניגוד לתקנון.

4. זכויות יוצרים וקניין רוחני

כל הזכויות באתר, לרבות עיצוב, טקסטים, תמונות, לוגו ותוכן אחר, שמורות לבעל האתר או למורשים מטעמו. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתוכן כלשהו ללא אישור בכתב ומראש.

5. קישורים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. אין לנו אחריות על תכניהם, מדיניות הפרטיות שלהם או פעילותם.

6. חוות דעת לקוחות

חוות דעת והמלצות מוצגות רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת ממי שסיפק אותן. ניתן לבקש עדכון או הסרה של חוות הדעת בכל עת, ונבחן את הבקשה בהתאם לחוק.

7. הגבלת אחריות

האתר וכל תכניו ניתנים "כפי שהם" (AS-IS). איננו מתחייבים לדיוק או לעדכניות המידע, ולא נהיה אחראים לנזק כלשהו שייגרם עקב שימוש או הסתמכות על התוכן.

8. שינויים והפסקת פעילות

אנו רשאים לשנות את תכני האתר, את אופן פעולתו או להפסיק את פעילותו, ללא הודעה מוקדמת.

9. יצירת קשר

ניתן ליצור קשר עם בעל האתר בדואר אלקטרוני: eran@eccpa.co.il

חלק ב' – מדיניות פרטיות (תואמת תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות)

 1. פרטי הבקר (בעל השליטה במידע)

בקר המידע: ערן כהן – רואה חשבון

דוא"ל לפניות בנושא פרטיות: eran@eccpa.co.il

טלפון: 03-5104455

2. עקרונות כלליים

2.1. שקיפות – אנו מיידעים את המשתמשים על המידע שאנו אוספים, מטרות השימוש, למי המידע נמסר, וזכויותיהם.

2.2. צמצום מידע – אנו אוספים ושומרים רק את המידע הדרוש למטרות שהוגדרו.

2.3. שמירה ואבטחה – אנו מגינים על המידע באמצעי אבטחה בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017.

3. סוגי המידע שנאסף

3.1. פרטים שמסרת בטופס יצירת קשר: שם, טלפון, דוא"ל ותוכן ההודעה.

3.2. נתוני גלישה: כתובת IP, סוג דפדפן, דפים בהם ביקרת וזמן השהייה באתר. נתונים אלו נאספים באמצעות Google Analytics, רק לאחר הסכמתך בבאנר העוגיות.

3.3. חוות דעת לקוחות: שם, תוכן ההמלצה ותמונה (אם סופקה) – מוצגים בהסכמה בלבד.

4. מטרות השימוש במידע

4.1. מענה לפניות ושיפור השירות.

4.2. תפעול האתר, ניתוח ושיפור חוויית השימוש.

4.3. שליחת עדכונים ושיווק – רק לאחר הסכמה מפורשת.

4.4. קיום הוראות דין ושמירה על זכויות משפטיות.

5. חובת מסירת מידע

מסירת פרטים בטופס יצירת קשר היא מרצון. ללא מסירת פרטים בסיסיים (כגון שם ודרך התקשרות), לא נוכל לטפל בפנייה.

6. עוגיות וכלי ניטור

6.1. אנו משתמשים בעוגיות חיוניות להפעלת האתר.

6.2. עוגיות סטטיסטיות (Google Analytics) יופעלו רק לאחר הסכמתך בבאנר העוגיות, עם אפשרות לשנות את הבחירה בכל עת.

6.3. איננו משתמשים בעוגיות למיקוד פרסומות.

7. שיתוף המידע

אנו משתפים מידע עם ספקי שירות הנדרשים לתפעול האתר (למשל: אירוח אתרים, אבטחת מידע, שירותי דוא"ל, Google Analytics). כל ספק מחויב בחוזה לשמירה על סודיות ועל אבטחת המידע. מידע יימסר לרשויות רק אם נידרש לכך על פי חוק.

8. העברת מידע מחוץ לישראל

אם שירותי הספקים מאוחסנים מחוץ לישראל, נדאג שהעברת המידע תתבצע בהתאם לדרישות החוק, תוך הבטחת רמת הגנה נאותה.

9. אבטחת מידע

האתר מאובטח בפרוטוקול HTTPS. אנו מיישמים אמצעי הגנה כגון ניהול הרשאות, סיסמאות חזקות, גיבויים, ניטור ואיתור אירועים חריגים, ונוהל תגובה במקרה של אירוע אבטחה.

10. תקופת שמירת המידע

10.1. פרטים מטפסי יצירת קשר יישמרו לפרק הזמן הדרוש לטיפול בפנייה ולצרכים תיעודיים.

10.2. חוות דעת – כל עוד ניתנה הסכמה להצגתן.

10.3. נתוני Google Analytics – בהתאם להגדרות השמירה של השירות (בדרך כלל מוגבלת בזמן).

11. זכויות המשתמשים

הנך זכאי לעיין במידע שנאסף עליך, לבקש לתקן מידע שגוי, ולבקש למחוק מידע שאינו נדרש עוד.

פנייה תיעשה לדואר אלקטרוני: eran@eccpa.co.il

נשיב בתוך 30 ימים, בהתאם לחוק.

על פי תיקון 13, ניתן לתבוע פיצוי ללא הוכחת נזק (עד 10,000 ₪) בגין פגיעה בזכויות מסוימות לפי החוק.

12. רישום מאגר מידע ומינוי ממונה פרטיות

לעסק במתכונת האתר הנוכחי אין חובת רישום מאגר מידע ואינו נדרש למנות ממונה הגנת פרטיות (DPO), אך אנו מקפידים על עמידה בחובות המהותיות.

13. עדכוני מדיניות

כל שינוי מהותי במדיניות יתפרסם באתר, בציון תאריך העדכון.